我們每個人都會犯錯,在犯錯之后,我們會更加知道自己要的是什么,不要的是什么,怎么避免錯誤的再發生。然而更多的人是在犯錯之后再犯錯,心理咨詢師認為,在同一個地方可以摔跤多次的,必定是沒有在犯錯之后及時反省的人。

圖圖是某公司的網站編輯,他的工作中有一個細節需要注意,就是在網站編輯之前找到需要編輯的頻道。每一次在所有編輯都已經到位的時候,圖圖才發現自己編輯的內容沒有進行頻道分類。一次這樣,兩次這樣,圖圖對對自己很失望。
如果說圖圖的不自省只是不利于自己的成長,與他人無關,那么兩個人以上的共事,在犯錯之后不反省,就會給溝通帶來很多的滯后。
櫻桃和檸檬是工作上的搭檔,他們要合作,做很多很多的事。櫻桃性格內向,負責文案方面的工作,檸檬性格外向,負責外部的溝通。有一次,櫻桃在準備好文案,給到檸檬,檸檬準備拿著文案拜訪客戶的時候,不小心把文件拿錯了。到了客戶那里,檸檬才發現自己犯了愚蠢的錯誤,還好,檸檬靈機一動,還是和客戶溝通了方案的大概,并且告訴客戶,相關的文案會及時送到。
檸檬回去之后,立馬被領導叫到了辦公室說,“為什么總是會犯拿錯文件這樣的低級錯誤”。
檸檬對著領導說:“這是櫻桃沒有把文件歸好類別所導致的,如果她可以在文件袋上標記一下,我怎么會犯這樣低級的錯誤。”檸檬對櫻桃的指責恰巧被櫻桃聽見。因為櫻桃正拿著文件在領導辦公室門口,等著給他簽字。
櫻桃聽到檸檬這樣的辯解,心理很憋屈,覺得明明就是檸檬的不細心導致的工作差錯,憑什么要怪到自己的頭上呢?為此,她倆冷戰了好幾天。讓工作的進度有了滯后。
對于櫻桃和檸檬的工作表現,職場合肥心理咨詢師認為,職場人在犯錯之后,應該將更多的反思放在自己身上,而不是去責怪同事。事實上,櫻桃在整件事上的主要職責是編寫文案,如果檸檬可以仔細一些,就不會出現拿錯文件這樣的錯誤。在領導對檸檬的批評中,我們可以聽到,檸檬的粗心是眾所周知的。而一直不改的原因是沒有反省,還引以為榮。
職場中的人,在指出別人的錯誤之前,能夠想一想自己有沒有犯錯,自己有沒有需要改進的地方,這會有利于自己成長的同時,讓職場人際變得更舒暢。
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