今天我們來討論一個幾乎無法避免的職場問題——嫉妒癥。嫉妒是一種復雜的情緒,包含四種基本的情緒狀態:競爭、自戀創傷、渴望和憤怒。嫉妒的產生原因有多種解釋。

首先,從社會比較的角度來看,我們傾向于與自己相似但又有所不同的人進行比較。當我們感到對手的特點超過了自己時,就可能產生嫉妒。這種嫉妒可能是一種積極的發展愿望,只是對被嫉妒的人感到羨慕或模仿。
其次,從精神分析的角度來看,嫉妒源于個人成長經歷中的情感缺失、壓抑和情結等。在這種情況下,嫉妒往往是惡性的,可能與溺愛和未滿足的欲望有關。在職場中,人與人之間的競爭無法避免,因此當有人達到目標而有人未達到時,很容易引發嫉妒情緒,甚至導致過激的行為反應。同事之間的競爭、支持提案和有價值的任務都是社會比較的催化劑。
然而,人們往往不愿意承認自己在工作場所嫉妒他人。嫉妒在職場中存在明顯的性別差異。女性比男性更容易因為身體形態嫉妒他人,更容易嫉妒競爭對手的外表,更不愿意雇傭一個極具吸引力的同性求職者。研究發現,人們在視覺上會無意識地關注社會主導型的男性,但不關注社會主導型的女性。同樣,也會無意識地關注身體上有吸引力的女性,但不關注身體上有吸引力的男性。簡而言之,人們更關注有權威的男性和漂亮的女性。
嫉妒可以是破壞性的,也可以是建設性的。這一討論在心理學和哲學中已經存在很久了。那么,如何在職場中培養一種建設性的嫉妒呢?
歸根結底,我們需要學會向上嫉妒。研究發現,與優秀的人比較(上行比較)可能產生三種情緒:惡性嫉妒、良性嫉妒和欽佩。
惡性嫉妒是對別人擁有的東西產生敵意,感覺不公平。這可能損害人際關系,容易引發憤怒、焦慮和抑郁等情緒。
良性嫉妒是渴望獲取他人擁有東西的渴望和動力。這可能會產生自卑感、沮喪和焦慮情緒,但會產生立即改變的動機,提升自我。
欽佩是對他人成就的欣慰之情。這激發了自我改變的動機,行動可能會有延遲。人們渴望個人成長,希望向欽佩的人學習和模仿,并希望與他們建立聯系和形成同盟。
同樣是與優秀的人比較,可能產生不同的情緒和影響,這與我們如何看待與別人的差距有關。心理學家Buunk和Ybema在1997年提出了“社會比較的認同對比模型”,他們認為,向上認同的個體將他人的成功視為自己未來可以達到的目標,從而增強了自己的自我效能感,也就是對自己能夠完成某項任務的確信程度。例如,當看到同事小張連續三個月拿銷冠時,你會認為“她能做到,那我肯定也能做到”,這種向上認同會給自己的工作帶來動力和信心。相反,向下對比的個體則常常從敵對和競爭的角度看待他人的成功,從而產生更多的挫敗感,降低了自己的自我效能感。例如,在同一個部門工作的情況下,小張能連續三個月拿銷冠,如果你認為“他可能有門路、有后臺,而我只是普通人……我肯定做不到他那樣……”,這種自我否定往往會讓人感到更加難過和焦慮,產生持續的內耗。
因此,我們可以發現,與優秀的人進行比較時,影響我們情緒與行動的因素在于我們如何看待和別人的“差距”。如果將差距看作是他優我劣,很容易陷入自我否定;而將差距看做是自己可以努力達成的目標,往往會給自己帶來信心和動力。
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