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人際交往是大學生成長與社會化過程中的重要組成部分，在社會心理學上，人際交往包括兩個方面的含義：從動態的角度說，人際交往是指人與人之間的信息溝通和物品交換；從靜態的角度說，人際交往是指人與人之間已經形成起來的關系，即通常所說的人際關系，包括親屬關系、朋友關系、同學關系、師生關系、同事關系等。

人際交往的作用

1、是自身發展的需要：

剛踏進大學校門的大學新生，離開了家庭的諸多束縛，他們的自我獨立意識變得更強，隨著年齡的不斷增長，知識閱歷的不斷豐富，生活空間的不展，大學生們渴望更大的交往空間，認識更多的人，人際交往的迫切性在他們身上尤為明顯。

2、 促進大學生社會化：

人是處在社會大環境中的人，不是單獨存在的個體，每個人的生活都與他人有著或多或少的聯系，人際交往是不可或缺的。人要想在社會中生活，就必須適應社會環境，學習社會上的技能、法規，掌握處理人與人之間關系的能力，逐漸的融入社會，成為一個“社會人”。

人際交往的特點

1、交往欲望的迫切性：

交往需要就是指一個人想要和他人接觸、交流，最終成為伙伴的需要，它是馬斯洛需要理論的重要組成部分，這種交往需要在當代大學生群體中尤為強烈。

2、 交往范圍的廣泛性：

大學生群體的課業負擔相較于高中輕松太多，他們可以把更多的時間放到學習以外的事物上，各種社團、學生會的集體活動，以及作為成年人參加的社會活動，他們的交往范圍不再僅僅局限于班級之間，而擴展到專業之間、院系之間、校內外等人員，交往范圍變得更加廣泛。

3、交往內容豐富性：

高中同學之間的交往大都局限在學習本身，而大學不同的環境，不同的心境，學生群體交往的注意力也發生了轉移。他們開始走出教室，自然、社會等諸多現象都是都能成為他們交往的內容。旅游、讀書、各種形式的社團活動，交往內容愈加豐富多彩。

常見的心理問題

1、自負心理：

零零后是一個特殊的群體，獨生子女的政策導致大部分學生都是家里的“小公主”“小皇帝”，他們習慣了發布命令，而缺少傾聽，常常只關注個人榮辱得失，而忽視了他人的感受。平常交往表現的很強勢，以自我為中心，高興時洋洋得意，不高興時大發脾氣，極易導致同齡人的反感與不喜。

2、 嫉妒心理：

嫉妒心理是一個極其普遍的現象，大學生都剛成年，心智不是完全成熟，很容易對其他人的長處、成績、外貌等產生妒忌，在這種妒忌下，不僅自我會感到痛苦，更有甚者，會對他人進行攻擊性的言論和行為。嫉恨心理是人際交往中最有害的一種心理，在這種狀態下，人往往會有偏激、沖動、暴怒等過激行為，從而惡化人際關系。

3、 害羞心理：

自卑是一種因為過多的自我否定而產生的自慚形穢的情緒體驗。自卑感人人都有，當我們遇到比自己優秀的人會自然而然的產生已不如人的感受。自卑的淺層感受是別人看不起自己，而深層體驗是自己看不起自己。自卑心理容易使人在交往中缺乏自信，為人處事謹小慎微，總以為自己這也不行那也不行，不敢邁出自己的圈子，只是活在自己狹小的世界里。

心理問題的原因

1、家庭因素：

在進入大學前，很多人都是學校里的佼佼者。而進入大學后，大家水平、能力都差不多，尤其是一些來自于農村地區的學生，家庭條件不如別人，沒有相關特長，在交往中就會產生自卑心理，不愿意參加校內外活動，不能以正確的心理和同學們相處，進而產生各種人際交往的問題。

2、 教育因素：

今天我們的教育過分強調增長知識，忽視了對學生綜合技能訓練的教育。高分低能者不在少數，他們是成績上的佼佼者，卻不會與人交往，遇到挫折和壓力時心理承受能力十分脆弱，喪失人際交往的信心。

3、網絡因素：

今天，網絡聊天、交友已經成為當代大學生日常生活的重要內容，網絡為大學生的人際交往提供了廣闊的空間，極大地滿足了他們的交往需求。但正是由于這種過于泛濫的網絡人際交往，學生們失去了現實生活中人際交往的主動性，比起面對面的交往，他們更傾向于無線電波傳送的語音文字。

人際交往的建議

1、 加強情緒管理：

學校要加強人際交往教育。人際交往教育包括認知教育、情緒管理教育、人格教育等。教育學生認識人際交往中存在的首因效應、暈輪效應、近因效應，刻板印象等，同時還要教育學生學會情緒的管理與控制，一個真正成熟的人知道什么時候該用什么情緒，教導他們適當正確的發泄情緒，轉換思考的角度，進行積極地心理暗示，變消極情緒為積極情緒。

2、 參加活動：

積極開展豐富多彩的集體活動。人際交往是在社會交往中進行的，人的社會行為都是 在與他人與群體發生關系活動中改進和養成的，所以要想改進人際交往，就必須多參加積極向上、豐富多彩的集體活動。學校社團、學生會等組織應該給學生提供健康的豐富的集體活動，如舉辦演講比賽、辯論會、聯誼活動、歌唱比賽等，鼓勵學生積極參與其中，培養他們樂于交往的心理。

3、堅守原則：

個人要掌握正確的人際交往原則。要想建立和諧的人際關系，首先要掌握平等原則，學會尊重他人，與人平等相處。其次要遵循互助互利原則，要打破個人主義，善于向別人求教，同時樂于幫助他人。最后要遵循寬容誠信原則，心胸寬廣，不斤斤計較，遇事多為他人著想嗎，同時要以誠相待，不卑不亢，嚴于律己，寬以待人。

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