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事情總是做不完？可能是你太自信了

作者：解心在線 2021-12-29 08:32:43 職場(chǎng)心理

01 你也是這樣認(rèn)為的嗎？——對(duì)自信的誤解

自信是所有問題的答案，給人的感覺就像是一個(gè)激進(jìn)的樂觀主義者在布道，就自信、樂觀的好處大肆宣揚(yáng)，宛如一碗正能量的成功學(xué)雞湯。

比如說，俞敏洪、馬云是不是都特別自信？所以自信或者積極觀念可以帶來好結(jié)果；

自信，永遠(yuǎn)是人最大的潛能，只有滿懷自信的人才能排除一切障礙來實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)，達(dá)成成功；

怎么樣變得自信呢，只要你“表現(xiàn)”出來的自信，最終會(huì)讓自己真正自信起來……

02 自信到底是什么？

在種種重要場(chǎng)合，比如表白、考試、比賽等，如果我們對(duì)自己很有自信，那我們就會(huì)大膽去做，大膽去想，因?yàn)槲覀兇蟾怕蕦?duì)了，是會(huì)成功的；而如果我們對(duì)自己沒有自信，那么我們就會(huì)三思而后行了。

這其實(shí)就很符合作者對(duì)自信的定義：自信是對(duì)一個(gè)人潛力、能力的評(píng)估，也是對(duì)一個(gè)人的判斷是否正確的評(píng)估。

判斷一個(gè)人是否過于自信其實(shí)非常簡單，即將評(píng)估結(jié)果與這個(gè)人的實(shí)際表現(xiàn)進(jìn)行對(duì)比，二者差距的正負(fù)分別代表了太自信和不自信。

因此，自信是內(nèi)在的信念，是基于信息的判斷，而不是外在的表現(xiàn)。

定義中的“評(píng)估”、“判斷”等詞，表現(xiàn)了自信的客觀性，如果像往常一樣，將自信當(dāng)作一種“性格特征”，那么它就是一種非常主觀的東西，很難將它數(shù)量化。

但是按照摩爾的觀點(diǎn)，自信是可以量化的，他在書中也詳細(xì)講述了如何量化自信。

03 自信是有標(biāo)準(zhǔn)的——如何衡量自信？

可能沒有誰是不想變自信的叭？那我們到底是如何讓自信的“量”變得過大（太自信）或者過小（不自信）的呢？

摩爾認(rèn)為，自信主要表現(xiàn)在以下三方面：

評(píng)估：對(duì)自己的優(yōu)秀程度、成功的可能性、完成任務(wù)的速度等方面進(jìn)行的量化評(píng)估。

定位：同他人比較之后給自己的定位。

確信度：對(duì)自己信念準(zhǔn)確性的認(rèn)定，也即，你有多么確定自己是對(duì)的。

04 自信是可以通過練習(xí)獲得的技能——調(diào)整自信水平

摩爾認(rèn)為，自信是可以通過鍛煉來不斷逼近準(zhǔn)確的。如果我們發(fā)現(xiàn)自己的自信水平有點(diǎn)高或者低，又應(yīng)該如何調(diào)整自己的自信水平呢？書中提到了這些方法：

事情總是做不完？可能是你太自信了

1.概率預(yù)測(cè)

自信的基礎(chǔ)是過去的表現(xiàn)和當(dāng)前的能力，而這些也可以作為預(yù)測(cè)未來的基礎(chǔ)，能夠推測(cè)未來能達(dá)到的成就水平。

預(yù)測(cè)很困難，但是也在所難免。假如要預(yù)測(cè)自己的考試成績，我們可以預(yù)測(cè)某個(gè)特定的分?jǐn)?shù)（點(diǎn)預(yù)測(cè)），也可以預(yù)測(cè)各種成績出現(xiàn)的概率（概率預(yù)測(cè)）。

其實(shí)，按照經(jīng)驗(yàn)就可以判斷出，點(diǎn)預(yù)測(cè)是一種幾乎沒有容錯(cuò)率的預(yù)測(cè)方式，結(jié)果非常不準(zhǔn)確，因此，大多時(shí)候，更建議采用概率預(yù)測(cè)的方式。

比如我們要完成一項(xiàng)工作任務(wù)，和同事說的是明天下班前完成，我們的目標(biāo)也是如此。點(diǎn)預(yù)測(cè)的結(jié)果可能是我們信心滿滿地覺得明天下午就能完成。但實(shí)際上，任務(wù)在不同時(shí)間點(diǎn)完成的概率呈正態(tài)分布，我們要意識(shí)到，因?yàn)椴涣私饩唧w操作過程中的難度、不能預(yù)測(cè)其他突發(fā)事件，可能存在比如說10%-20%的概率明天完不成這項(xiàng)任務(wù)，這時(shí)候，打好提前量或者提前和同事確認(rèn)任務(wù)的緊急程度就十分重要。

2.預(yù)期價(jià)值計(jì)算

預(yù)期價(jià)值=事情產(chǎn)生的價(jià)值*發(fā)生概率

我們?cè)摬辉搶?duì)選擇的投資保有信心？這就取決于預(yù)期價(jià)值的正負(fù)，如果它的價(jià)值為正，那我們就應(yīng)該去積極投資，反之，最好不要太樂觀。

價(jià)值非常容易確定，但是在對(duì)事物的發(fā)生概率進(jìn)行評(píng)估時(shí)，我們的主觀愿望也會(huì)起作用，刻意高估積極結(jié)果的概率或者因?yàn)榭謶侄浯筘?fù)面事件發(fā)生的概率都是不可取的。

摩爾建議，為了讓我們的預(yù)測(cè)能力能夠不斷進(jìn)步，也為了便于檢驗(yàn)我們的結(jié)果，記錄計(jì)算過程非常重要。

在計(jì)算過程中，要求我們對(duì)各種潛在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率和后果都采取實(shí)事求是的態(tài)度。此外，設(shè)定的目標(biāo)也應(yīng)該實(shí)事求是，對(duì)可能的失敗須有一定的心理預(yù)設(shè)。

比如說，創(chuàng)業(yè)的失敗率很高，這是眾所周知的，但是一旦成功，回報(bào)的價(jià)值也會(huì)很高。

從預(yù)期價(jià)值的角度來考慮，當(dāng)有數(shù)據(jù)顯示進(jìn)入創(chuàng)業(yè)市場(chǎng)的人數(shù)越來越多時(shí)，一個(gè)有穩(wěn)定工作的熱血年輕人最好還是不要選擇進(jìn)入——因?yàn)檫@筆財(cái)富的預(yù)期價(jià)值變低了。

3.事后檢驗(yàn)分析法

如果我們失敗了，那么請(qǐng)讓這次失敗變得有用——采用事后檢驗(yàn)分析法從失敗中汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，如此才更可能避免同樣的悲劇再次發(fā)生。

在谷歌，員工犯錯(cuò)不一定會(huì)被懲罰，但是一定會(huì)進(jìn)行事后分析，谷歌內(nèi)部設(shè)有專門的事后分析表格，表格上有兩個(gè)指導(dǎo)公司內(nèi)部事后分析討論的問題。

（1）本次項(xiàng)目發(fā)生了什么？請(qǐng)明確哪些事情進(jìn)展順利，哪些事情進(jìn)展不順利，在哪些方面可能是運(yùn)氣發(fā)揮了作用。

（2）下一次我們可以做哪些改變？請(qǐng)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，避免在將來犯同樣的錯(cuò)誤，考慮可以提高該項(xiàng)目成功的可能性的方法。

最后，反思這次失敗預(yù)示的正確做法是什么。

4. 事前檢驗(yàn)分析法

與事后分析相比，也許大多數(shù)人更喜歡事前分析，畢竟沒有人愿意回顧失敗。

事情總是做不完？可能是你太自信了

事前分析相當(dāng)于戰(zhàn)略分析階段的深思熟慮，在這個(gè)階段，尤其需要批判性視角來發(fā)現(xiàn)問題并制訂計(jì)劃。

人類有一種從積極角度思考自己會(huì)成功的本能，而事前分析可以有效抑制它。在個(gè)人層面，事前分析的表現(xiàn)類似于“防御性悲觀”——在失敗發(fā)生前事先對(duì)各種潛在的威脅進(jìn)行分析并盡量避免。在組織層面，項(xiàng)目開始前的計(jì)劃準(zhǔn)備會(huì)議就是事前分析的體現(xiàn)。

5. 回溯預(yù)測(cè)

回溯預(yù)測(cè)簡單來說就是對(duì)成功的可能性的預(yù)測(cè)，是一種思考如何將成功的可能性最大化，找出一條通往期望出現(xiàn)結(jié)果的道路的預(yù)測(cè)方式，它從結(jié)果出發(fā)向前推演。當(dāng)然，如果太自信，回溯預(yù)測(cè)也會(huì)變成脫離實(shí)際的一廂情愿。

回溯預(yù)測(cè)關(guān)注的是成功的可能，而事前分析關(guān)注的是失敗的可能，因此，如果事情發(fā)生的可能性可以簡化為概率，那么可以得到：

回溯預(yù)測(cè)結(jié)果（成功的概率）+事前檢驗(yàn)分析結(jié)果（失敗的概率）=100%

利用二者的這種關(guān)系，我們可以調(diào)整不恰當(dāng)?shù)母怕使烙?jì)結(jié)果。

6. 枚舉法

枚舉法，顧名思義就是一一列出，那么列出的是什么呢？

其實(shí)這種方法更適用于在項(xiàng)目運(yùn)行過程中對(duì)各種事項(xiàng)的梳理和準(zhǔn)備，尤其是需要考慮時(shí)間的情況下，這種方法尤其有效。

具體來說，列出項(xiàng)目中需要做的各種細(xì)枝末節(jié)的事情，并準(zhǔn)確評(píng)估它們各自需要的時(shí)間，以此可以有效避免拖延情況的出現(xiàn)。在項(xiàng)目開始前，越是計(jì)劃得面面俱到，越會(huì)取得圓滿的結(jié)果。

7. 考慮其他觀點(diǎn)

變化是唯一的不變。考慮其他觀點(diǎn)意味著個(gè)體和組織隨環(huán)境改變的適應(yīng)性。

當(dāng)個(gè)體需要借鑒更多觀點(diǎn)時(shí)，不妨借用集體智慧，與團(tuán)隊(duì)中其他人交流。

但是集體智慧也可能演變成“群體極化”——群體的觀點(diǎn)比個(gè)人觀點(diǎn)更加極端的情況。因此，在借鑒集體智慧時(shí)，應(yīng)觀察群體中的個(gè)體是否都是彼此獨(dú)立的，而不是彼此抱有共同偏見。

當(dāng)我們?cè)谧约旱氖聞?wù)中理不出頭緒時(shí)，不妨跳出自己，魂穿其他人的位置，想象如果是他們，又會(huì)怎么做呢？這種由外而內(nèi)思考問題的方式也可以幫助我們調(diào)整自己的自信程度。

通過這些方法，摩爾表達(dá)了自己對(duì)自信的獨(dú)特觀點(diǎn)——自信是一種綜合考慮主觀信念和客觀現(xiàn)實(shí)的參數(shù)，是一種人人都可以習(xí)得的技能。

希望你能成為一名出色的評(píng)估者，進(jìn)而做出正確決策，越來越自信，共勉~

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