01
對目標的依賴源于
我們對確定及整齊的要求
在展開說明之前，我想先請大家思考一個問題：
若是你今天走在路上突然不小心跌倒而站不起來時，這時的你將會怎么做呢？是期待人們發(fā)揮人溺己溺之心，大喊請求救兵？還是不管三七二十一，隨便先叫住一個人再說？
若你選擇的答案是后者，很高興我們的想法一致。
當(dāng)我們的大腦在面對選擇時，會傾向于去接受明確的指令，并不喜歡對模糊做出判斷，因為在不確定的情境中，我們會以他人的做法為參照，而影響個人憑直覺去采取行動。
所以在遭遇危險或陷入困境時，依據(jù)“旁觀者效應(yīng)”所帶給我們的啟示，這時要做的并不是喊“有沒有人可以來救我！”而是要立刻指定一個離你較近的人過來幫助自己。
除了明確的態(tài)度可直接影響人們的選擇外，再來以我們對工作環(huán)境的要求，也被視為對“高效率”及“秩序感”的期待。
一般我們會認為，雜亂的環(huán)境容易使工作分心，而花費時間處理在不必要的事務(wù)上，為減少出錯率，因此許多企業(yè)會在它們的管理文化中應(yīng)用“5S”系統(tǒng)。而5S分別代表的是“整理”、“整頓”、“清掃”、“清潔”和“素養(yǎng)”。應(yīng)用此系統(tǒng)的目的，就是為了通過有序和統(tǒng)一化來提高工作效率。
所以從我們對整齊的重視程度得知，市面上有關(guān)整理術(shù)的書籍之所以會暢銷，是因為解決了人們找不到東西時的困擾。相對于大腦而言，為了不讓思緒在不同的任務(wù)之間來回切換及穿梭，我們需要的是明確而專一的指令，因此“設(shè)立目標”可減少我們對注意力和意志力的消耗。
既然設(shè)定目標能滿足于明確執(zhí)行的需求，那么為何又會反過來造成我們的困擾呢？
02
錯誤的目標設(shè)置可能導(dǎo)致的結(jié)果
我們?yōu)楹螘贫繕耍客ǔＪ菫榱艘鉀Q某種問題。至于想要達到什么樣的結(jié)果，每個人都有這不同的規(guī)劃，但一般最為常見的就是"自我能力提升計劃"。
例如安排閱讀，一天至少要看一小時或50頁書；練習(xí)口才，不放過任何一個與人交談或在公開場合發(fā)表意見的機會；學(xué)習(xí)新的工作技能，每天安排1小時上課......
在計劃在一開始實施時，有秩序的安排使我們感覺充實，但日復(fù)一日地堅持，又會在實踐中發(fā)現(xiàn)一些狀況。
可能看完了一本書，過了一段時間就忘了內(nèi)容；鍛煉口才，好像多去表達只有增加了膽量，但沒有提升質(zhì)量。下班后的疲勞，感覺身體很累，學(xué)習(xí)注意力力無法集中。只要有幾次目標沒有達成，就會慢慢忽視它們的存在。
其實目標設(shè)置的目的，不論是否為了拓展能力舒適圈，還是能否妥善利用時間，或是去實現(xiàn)自己的想法，這都需要時間才能驗證。但若是對目標沒有足夠的熱情，這樣的堅持便成為一件苦差事。
若我們能試試不同想法，想培養(yǎng)閱讀習(xí)慣時，不去硬性規(guī)定“我要讀幾本？”而是“我該如何愛上閱讀？”當(dāng)所有的計劃都是圍繞著“如何喜愛”這個目標展開時，或許它終將成為我們的興趣，而不僅僅只是目標。
再來，錯誤的目標也會導(dǎo)致失敗的結(jié)果。
例如在20世紀90年代時，英國的醫(yī)院就曾有這樣的規(guī)定：救護車在接到急救電話后，若評估病人情況十分危急，那么救護車必須在8分鐘之內(nèi)抵達現(xiàn)場。
但救護車在行駛的路途中，仍難免出現(xiàn)不可抗力的因素而將超出規(guī)定時間，為了不違反規(guī)定，因此很多醫(yī)護人員會在當(dāng)下轉(zhuǎn)為選擇抵達范圍內(nèi)近的、卻不一定是當(dāng)時致電最嚴重的患者進行搭載。
此目標以短期來看，為了提升效率及服務(wù)品質(zhì)，救援的人數(shù)確實增加了，但長期下來，隨之而來的客訴及限制了人員做判斷的能力，令救護人員疲憊不堪導(dǎo)致士氣低落。
顯然造成這樣的結(jié)果，并非當(dāng)初政府制定計劃時的本意。不過一旦我們試圖把“評估標準”視為“目標”時，人們免不了就會轉(zhuǎn)而以規(guī)避風(fēng)險為主，而不是致力于服務(wù)病患為目的。
過于單一的目標若放在復(fù)雜系統(tǒng)中就會出現(xiàn)類似的問題，我們應(yīng)該盡可能定下數(shù)條“標準”，但是對什么情況下使用什么標準卻不能做任何規(guī)定，才能具有彈性及抗風(fēng)險的能力。
03
如何具備多變世界的應(yīng)變能力
在前面我們所提到的目標計劃，是處于短期內(nèi)穩(wěn)定狀態(tài)下的設(shè)置方法。但我們身處的世界變化越來越快，知識邊界不斷被突破，往往還在探索的過程中環(huán)境就已經(jīng)起了變化。所以對于投入大量時間、精力及金錢的目標，我們需要具備隨機應(yīng)變的能力。
在對計劃沒有把握的階段，建議可采用先建立假設(shè)并進行驗證的“OOHT”循環(huán)。
OOHT指的是先通過“Observe（觀察）”結(jié)合“Orient（判斷）”，將“自己的認知和事實相匹配，并把握世界觀”，然后對自己的想法建立“Hypothesize（假設(shè)）”，再將假設(shè)進行“Test（測試）”的過程。
那么我們又該如何運用呢？接下就以樊登創(chuàng)業(yè)的例子為大家說明。
樊登于他的《低風(fēng)險創(chuàng)業(yè)》里說到，在發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)契機之初，是因為他觀察到了周圍的朋友很多都有讀書的欲望，但大多數(shù)人都缺乏讀書時間或跟本讀不下去，所以他想通過電子郵件的方式來測試知識付費的可行性。后來他把所讀過的書寫成了一個PPT，并以一年50本書300元的價格將PPT賣給這些訂戶。這就是驗證它的價值假設(shè)，并對這個假設(shè)用最低成本的方式進行測試。
樊登認為，“在創(chuàng)業(yè)之初，首先要去找到你‘需要去解決的社會問題”，這件事能夠解決的社會矛盾越大，就越有價值。”
要成為優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者，需要的不是敢于冒險，而是善于控制風(fēng)險。
“大膽假設(shè)小心求證。”是處于變化世界中的不變法則。
04
計劃設(shè)置多長時間最合理
在設(shè)置目標計劃中我們還會常常會出現(xiàn)問題的是，究竟我的計劃該置訂得“詳細點”還是“寬松點”？是要每天規(guī)劃還是要多長的時間區(qū)隔才合理？
為了實驗?zāi)囊环N計劃效率更高，心理學(xué)家丹尼爾·基爾申鮑姆等人找來了一組大學(xué)生，安排一個短期課程學(xué)習(xí)管理技巧。學(xué)生們被隨機分成三組。
第一組只被告知了一些非常簡單的時間管理技巧，但第二組和第三組，研究人員不僅告訴他們時間管理的技巧，還具體指導(dǎo)了該如何操作，而這兩組間唯一不同的是“制訂學(xué)習(xí)計劃和目標的時間”。
第二組是以“月”為單位，而第三組是以“天”為單位。研究人員原本預(yù)測，第三組的表現(xiàn)最好，而第二組的表現(xiàn)又會勝過第一組。但實際的結(jié)果竟是第三組的表現(xiàn)最糟糕，而第二組表現(xiàn)最好，這完全推翻了心理學(xué)家們的預(yù)設(shè)，甚至在實驗結(jié)束后繼續(xù)跟蹤了學(xué)生們的學(xué)習(xí)一年，但由他們的成績顯示最初的趨勢依舊在延續(xù)。
所以從以上實驗結(jié)果得知，若是要制定學(xué)習(xí)計劃，最好是以“月”為單位做時間區(qū)隔。計劃若是能設(shè)置的寬松一點，會有較多的彈性留給突如其來的麻煩及機會。
聲明：本站內(nèi)容與配圖轉(zhuǎn)載于網(wǎng)絡(luò)，我們不做任何商業(yè)用途，由于部分內(nèi)容無法與權(quán)利人取得聯(lián)系，稿費領(lǐng)取與侵權(quán)刪除請聯(lián)系我們，聯(lián)系方式請點擊【侵權(quán)與稿費】。
易傾訴情感交流俱樂部
易傾訴分手挽回交流俱樂部
易傾訴婚戀技巧交流俱樂部
易傾訴家庭關(guān)系交流俱樂部
易傾訴聊天室活動福利群
易傾訴傾聽師招募群
