為何有人在職場打拼十余年仍毫無進展,而有人僅用兩三年便平步青云?每個職場人都渴望不斷晉升,卻鮮有人深入探究其中的原因。實際上,一個人能否取得成功并非無跡可尋。仔細觀察不難發現,那些在職場上一帆風順的人,往往具備以下三個特質。
01 慎言網絡上曾有一個熱門討論:職場中最忌諱什么?有回答直擊要害:說話不經思考,僅憑個人喜好和心情,隨意向他人傾訴。人是復雜的個體,職場更是利益交織的場所,關鍵職位稀缺,你永遠不知道笑臉相迎的同事,背后藏著怎樣的算計。或許,一次與同事的偶然爭執,就觸犯了某個小團體的利益,無形中為自己樹敵;或許,聚餐時的私密分享,轉眼就被添油加醋地傳開,讓自己在公司顏面盡失;或許,小群聊天時,同事對領導的不滿,你隨聲附和的幾句,反被她斷章取義地截圖發給領導。古人云:“病從口入,禍從口出。”無論身處何地,無論實力如何,最先被淘汰的往往是那些管不住嘴的人。小說《滄浪之水》中的池大為,研究生畢業后便進入省衛生廳,備受領導器重,本應前途無量。然而,他的仕途卻因一張嘴而險些毀于一旦。池大為過于清高耿直,說話不分場合、對象,無所顧忌。結果,他因多次失言而被告狀、打壓,甚至被邊緣化多年。歷經挫折后,他終于學會閉嘴,事業也逐漸好轉。多年職場沉浮,他總結出一條鐵律:“我一輩子的經驗就是,不做瞎子,要看清事實;不做聾子,要聽到信息;但要做啞巴,心中有數即可,切勿輕易開口。”在職場,多言易錯。面對職場的勾心斗角,慎言是一種智慧,更是一種自我保護。不要高估人性,職場中不乏撒謊成性、造謠生事的小人,你的每一句話都可能成為他們攻擊你的武器。不要高估關系,職場沒有秘密,只有風險,沒有人會為你保守秘密,話說得越多,職場之路就越艱難。
02 勤勉工作多年,與各行各業的人交流,常聽到有人抱怨自己只增工齡不漲薪,滿腹牢騷:“為何別人升職加薪,我卻原地踏步?”職場確實沒有絕對的公平,但大多數情況下,一個人的事業高度還是取決于自身表現。想要高薪,想要晉升,就必須付出努力。《把工作做到位》中講述了一個故事。三位名校畢業生通過校招進入同一家公司做管培生。起初,他們都在做雜活,漸漸地,其中一人開始不滿,覺得公司大材小用,于是每天溜到倉庫偷懶。另一人雖未抱怨,但到點就下班,絕不多干一點。只有第三人始終充滿干勁,無視他人的調侃,勤勤懇懇工作,還主動學習行業和品牌知識。輪崗結束后,公司業務調整,偷懶的人被裁,到點下班的人原地踏步,而勤勉的人因業務能力突出,被提拔為銷售主管。正如《格局》一書所言:主動做事的收益或許不會立即顯現,但長期堅持下來,主動者將脫穎而出。人生沒有徒勞無功,一分耕耘,一分收獲。不敷衍、不擺爛、不抱怨,踏實做事,好運自會降臨。作家楊小米剛畢業時,在三線小城做課程銷售。她對工作極其認真,熟記課程優惠和機構優勢。為提高簽單率,她主動向同事請教經驗。業績大幅提升后,她仍未懈怠。當其他同事磨洋工、混日子時,她堅持每天打100個電話邀約家長,還認真復盤工作,兩年寫了100多篇總結。正是這種強大的執行力和自驅力,讓她成為校區銷售冠軍,薪資也隨之水漲船高。好運不會憑空而來,一切都是努力的結果。稻盛和夫說:“錢的背后是事,把事做到極致,錢自然就來。”凡事多做一步,多想一步,身勤腦勤,才能筑起自己的職業壁壘。你要相信,修煉好自己,專業度就是你的獨特標簽。
03 冷靜相信大家都有過在工作中遇到難題或犯錯的經歷。此時,慌亂只會讓問題惡化。唯有冷靜下來,才能理清思路,找到解決方案。工程師威利·卡瑞爾曾受命安裝瓦斯清潔機。投入使用后,機器頻繁出現小問題。追求完美的他開始擔憂機器會出大故障,損害自己的名譽。接連幾天,他為此焦慮不安,工作狀態每況愈下。為避免陷入惡性循環,他強迫自己冷靜下來。他冷靜分析,假設機器真的出現故障,最壞的結果是被解雇。做好最壞打算后,他開始思考解決辦法。沒想到,幾次試驗后,他就找到了問題所在,并迅速修復了機器。這也是著名的卡瑞爾公式的由來。
“經營之神”松下幸之助也有類似的處事智慧。他遇到突發事件時,會先喝口茶,讓自己冷靜下來。然后問自己三個問題:最壞的結果是什么?我能控制的部分有哪些?下一步的最小可行動作是什么?下次工作中遇到棘手情況時,不要再陷入舊的行為模式中焦慮內耗。你不妨模仿這兩位精英的思維方式。正所謂,心靜可通萬事理。讓自己安靜下來,把內耗的時間用來解決問題,你會發現很多難題都是紙老虎。
知乎上有則提問:有哪些值得收藏的職場忠言?高贊回答是:永遠記住,工作不是游樂園,而是試煉場。職場即道場,處事即修行。無論在哪里工作,都請記住:管住嘴,勤動手,穩心態。你的狀態對了,工作就穩了。
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