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展會馬上又要來臨了，過程中難免會出現一些小插曲、小差錯。

面對這些狀況，我們不妨坦然些，大不了丟了這份工作。別讓負面情緒持續擴散。

因工作失誤而產生的情緒問題：工作中出錯是常有的事，畢竟沒人能保證工作永遠不出錯。一旦出現金額方面的失誤，就感覺天都要塌下來了，心情隨之變得低落、沮喪。更糟糕的是，還要承受同事的冷嘲熱諷。

其實，工作而已，沒什么大不了的，大不了被開除。對于能解決的問題，我們要全力以赴；出現失誤，就積極補救。別被情緒左右，工作上不必道德感過強、責任感過重。要知道，不允許自己犯錯的觀念，是我們成長過程中長期形成的。工作中出現人為失誤很正常，主動解決就好。

從未來十幾年的視角看，跳出當下的困境，以過來人的心態回顧，這些都不算事兒。放寬心，勇敢面對，出錯并非你的本意。

做錯之后該如何應對？要積極面對，分析原因，避免下次再犯。思考是否有系統檢查錯誤的方法，以及如何避免類似情況。

若被情緒困住，無法開展下一步行動，可嘗試以下方法：

• 記錄：每次出現新錯誤，就記錄下來，包括錯誤發生的情況、原因，以及幾條應對措施。每周回顧一次，盡量減少此類失誤。
• 檢查：檢查兩遍。第一遍確認內容是否正確，第二遍檢查格式和細節是否無誤。
• 情緒分離：停下手中的工作，深呼吸三次，告訴自己這只是一件小事，并非自己的全部。把錯誤寫下來，劃掉“我”，明確錯誤是事件本身，而非否定自己。
• 建立反饋機制：若客戶指出問題，要積極處理，態度誠懇；若同事指出問題，要虛心接受并改正。

不過，我們無需為不必要的擔憂而過度難過和沮喪。

分享一下我的經歷：每次展會前后，我都容易出問題。

有一次貨發錯了，原因是備注不明確，發的不是我們自己生產的產品，當時沒注意到這個細節，還抄了同事寫的產品名稱，結果還面臨售后問題。改進方法就是注重細節，在貨物生產前、中、后都要逐一跟進。當時的我每天都很難受、焦慮，事情剛發生時六神無主，擔心被老板責罵，好在最后順利解決了，現在想想，還挺佩服當時的自己。

還有一次貨生產錯了，那是個大訂單，產品都生產完了，馬上要發貨了，才發現產品規格有誤。每個環節都存在問題，每個人都沒核對出來，好在及時截停了，現在貨物還堆在樓上倉庫，想賣還沒找到合適的客戶。

另外，還有一次貨物生產了才發現有個配料沒買。今天一問才知道，大家都以為對方說了，采購就會知道，結果誰都沒說，現在只能著急忙慌地購買，好在趕上了交期，希望一切順利。

每個時間段發生的事，在當時都覺得無比重要。但我們要學會跳出當下，換個角度看問題。千萬別被情緒壓垮，陷入自我懷疑，這可不值得。不開心、難過的時候，對自己好點，哄哄自己，一切都會過去的，沒必要刻意為難自己。

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