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張愛玲的小說《紅玫瑰與白玫瑰》中有一段經(jīng)典臺詞。

“或許每個男子全都有過這樣兩個女人，至少兩個。 娶了紅玫瑰，久而久之，紅玫瑰就變成了墻上的一抹蚊子血，白玫瑰還是“床前明月光”；

娶了白玫瑰，白玫瑰就是衣服上的一粒飯渣子，紅的還是心口上的一顆朱砂痣。 ”

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闡述定義

決策后效應(yīng):它指的是個體對自己曾選擇過的事物會給予較高評價的傾向。

人生總會遇到這些無奈選擇，在任何決策中，我們所選擇的那個不是完好的，所放棄的那個也不一定是不好的，而決策之后，大腦的“合理化”未被滿足，產(chǎn)生認(rèn)知失調(diào)，為了降低這種不舒適感，我們會改變對所選事物和放棄事物的感覺。這就是決策后效應(yīng)在發(fā)揮作用，它指的是個體對自己曾選擇過的事物會給予較高評價的傾向。

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效應(yīng)來源

1957年美國社會心理學(xué)家利昂.費斯廷格，提出了關(guān)于闡述人的態(tài)度的變化過程的社會心理學(xué)理論，也就是著名的“認(rèn)知失調(diào)理論”。費斯廷格區(qū)分出了4種失調(diào)：

決策后失調(diào)：當(dāng)一個人必須在各有優(yōu)缺點的兩者間做出選擇時，選擇后的失調(diào)；

強(qiáng)制服從失調(diào)：當(dāng)一個人受外力影響而采取與意念相反的行為時產(chǎn)生的這種失調(diào)；

接觸新信息造成的失調(diào)：一個人有意或無意地接觸新信息可能是現(xiàn)存的認(rèn)識受到威脅，從而產(chǎn)生失調(diào)；

社會支持體系造成的失調(diào)：個人的認(rèn)識受到群體成員的反對，或自己的群體成員身份要求接受新信息時產(chǎn)生的這種失調(diào)。

當(dāng)人們在各有利弊的選擇中，要做出唯一的選擇，這是個決斷過程。如果決斷之前每個事物的價值，在決策者心目中大致相近，那么選擇者便會覺得難以決斷其優(yōu)劣。但是，作出選擇之后，他對這些事物的態(tài)度評價就會發(fā)生改變。

03

案例分析

有一位母親有兩個孩子，大的是哥哥，小的是妹妹。

有一次，兄妹兩為了一件玩具發(fā)生了爭執(zhí)，哥哥的玩具妹妹強(qiáng)行要玩，結(jié)果哥哥不給，搶到玩具不松手，妹妹大聲哭泣。

聽到哭聲后，媽媽過來處理就發(fā)生了選擇，批評誰呢？

我相信在大多數(shù)媽媽的認(rèn)知里，妹妹是弱小的一方，媽媽會覺得是哥哥應(yīng)該讓著妹妹，受點委屈無所謂，往往會選擇批評、指責(zé)，甚至懲罰哥哥。

在這個例子中，其實哥哥和妹妹都有錯，且錯誤差不多。

但是在媽媽認(rèn)知中妹妹是弱小的，是更需要保護(hù)的孩子，如果媽媽懲罰妹妹的話，她的認(rèn)知與行為就會不一致，也就是認(rèn)知失調(diào)，就會產(chǎn)生不舒適感，甚至心有愧疚。

人們?yōu)榱吮苊庹J(rèn)知失調(diào)所帶來的消極情緒，就會下意識地避免認(rèn)知失調(diào)的產(chǎn)生。所以多數(shù)情況下，媽媽都會選擇批評哥哥。

媽媽做出選擇的其質(zhì)原因就是大腦的“合理化”。

合理化，是心理防御機(jī)制的一種，是他的動機(jī)不能實現(xiàn)，或者不能符合社會規(guī)范、目標(biāo)不能實現(xiàn)，為了安慰自己，找一些理由來證明自己是對的，以掩飾自己因為過失、因為失敗而導(dǎo)致的痛苦，這種方法叫“合理化”。

媽媽由于沒有經(jīng)驗，用這種所謂“合理化”的方法處理了問題，自己心里是舒服了，認(rèn)為自己做的對，哥哥就應(yīng)該讓著妹妹，但是哥哥的心中不免產(chǎn)生了媽媽偏心的想法。

由此可見，如果一個人在選擇中做出決策，他常常會通過高度肯定自己的選項，貶低自己放棄的選項來解決失調(diào)。

其實這種“合理化”是在欺騙自己，騙別人很容易被識破，但騙自己危害很深，因為你很可能騙自己一輩子。

04

個人見解

那么，該如何應(yīng)對失誤的決策后的效應(yīng)，避免“合理化”呢？

一、多角度看問題

我們在問題發(fā)生后，不要輕易下結(jié)論去處理，多方位的思考一下處理后的結(jié)果。

就拿案例來說，我們既要考慮妹妹的情緒，也要考慮哥哥的情緒。不管以何種方式去處理，都要有反饋。盡量避免下一次還會出現(xiàn)相同的問題。

臺灣師范大學(xué)教授曾仕強(qiáng)，曾經(jīng)講過這么一個事例。

哥哥欺負(fù)弟弟，被父親發(fā)現(xiàn)了，父親沒有只批評哥哥，因為家庭并不是講道理的地方。

曾仕強(qiáng)教授讓兄弟倆都站在墻角反思，然后分別詢問問哥哥和弟弟。

他問哥哥:“你錯哪了？我為什么要罰你？”

哥哥回答說:“我不應(yīng)該欺負(fù)弟弟，我知道錯了。”

然后他又問弟弟:“你知道我為什么要懲罰你嗎？”

弟弟回答道:“我知道。如果只懲罰哥哥的話，下一次他心中不服氣，還會欺負(fù)我的。現(xiàn)在他看到我也受罰了。肯定心中不忍心，下次就不會欺負(fù)我了。”

這樣就完美的完成一次了家庭教育。

二、接受自己的選擇，并不一定接受它的正確性。

我們需要有一種辯證的思維，我們的選擇不一定是正確的，如果不符合我們的心意，我們也需要接受。

例如:年終評先進(jìn)，心儀許久的榮譽(yù)，卻被同事拿下了，你暗示自己“不過是個名兒，沒啥用”。

這明顯就有點兒酸葡萄心理，不要一個勁兒的讓自己想:這無所謂，沒關(guān)系，我看不上等等。

這種心理明顯，就是自欺欺人。正確的態(tài)度是:端正自己的思想，問問自己，為什么沒有被評上？看看同事有哪些值得我們學(xué)習(xí)的地方，爭取下次我們評上就行。為同事感到高興。

結(jié)束語

我們每次做出的選擇其實并不重。

重要的是選擇過后，能夠正確地對待選擇的結(jié)果。好的結(jié)果我們可以保持。

不好的結(jié)果我們可以接受，并且可以加以改進(jìn)。

最后送大家一句人本主義心理學(xué)創(chuàng)始人阿德勒的話讓我們共勉。

發(fā)生什么事情并不重要，重要的是我們對這件事的看法。

感謝大家的時間。

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