最近河南的一位中學老師在上網課的時候遭遇了“網絡爆破·”（被黑客侵入網課直播間用污言穢語進行辱罵），被網暴后突發急病不幸去世。
我了解了一下，在網絡上居然是有這么一類“爆破手”存在，甚至還有群，專門黑進各類網課會議進行搗亂，強行用騷擾信息霸屏，辱罵他人，播放不雅視頻……
然后這幾天我收到了好幾位記者朋友的來電。
他們問我：“老師，請問這些網暴的人是什么心理呢？我們感到很不能理解。”
還有人問：“能不能分析一下他們這種心理的成因啊？……他們背后是不是有什么外因？需要全社會去幫助？”
我回答：“首先，他們的心理要分析當然可以分析出來，我以前也專門寫過網絡施暴者的心理根源。”
借這個機會再復習一下（這段內容為舊文，看過的可以跳過）：
01
網暴者是什么心理
他們網暴他人，并不是因為別人做了什么，而是他們想使用精神暴力去霸凌別人。
他們會觀察被網暴者的反應——如果你冷靜，平和，他們就會進一步拱火、發動更猛烈的人身攻擊；如果你生氣、委屈、受傷，他們會越發斗志昂揚——這就是典型的在試圖操控別人的情緒。
比如，在那些“爆破群”中，群友們還會洋洋得意地分享自己的“勝利戰果”：又如何惡心了多少人，哪些經驗不豐富的老師被急哭了，下次再遇到了還要怎么怎么升級行動……
你問他們有什么目的？又是出于什么心理？為什么要損人不利己？因為他們就是壞種啊，就是要作惡啊，根本不在乎別人是什么感受。只要別人痛苦了，他們就舒坦了。
網絡暴力，它的關鍵詞不在網絡，而在暴力。它和家庭暴力、校園暴力、街頭暴力等其他各種暴力一樣，本質就是恃強凌弱，他們的目的就是欺負(老實)人，來發泄自己人生中的壓力和不如意。網絡噴子就和那些校園霸王、街頭流氓一樣，瞪著眼睛尋找來來往往的獵物：“我這滿身的不如意該找誰發泄呢？今天就是你了。”
但是好人為什么要承受這樣無恥之人的欺辱呢？因為好人要臉，道德感強，規則感強，太善于自我反思——好人想象不到惡人會為壞而壞，好人甚至會以為是自己哪里做得不夠好，或者對方一定是出于什么原因才作惡。
這就要引出我想說的第二點——
02
不要試圖去理解惡人
我告訴記者朋友：“其次，我認為，我們不要試圖去‘理解’他們。因為有些人就是天生壞種，是沒有共情能力的。這也是為什么我一直強調，不要有太多人涌上去了解他們‘背后的原因’。”
一旦我們對他們“背后的原因”作了太多分析之后，反而容易讓一些共情能力太強的人造成“他們情有可原”的錯覺——盡管專業分析的本意并非如此。
共情能力過強之人對于共情能力缺失之人的錯覺，體現在兩個方面：
1.總以為壞人做壞事是有苦衷
我們人類的種類多樣性實在太豐富，例如，人群中的共情能力就呈現一種正態分布，可能大部分人都處在1個標準差以內，但不可否認的是確確實實有人他們的共情能力幾乎為零，即他們屬于正態分布的那最后2.5%。
同時，每個人都會有一種推己及人的傾向，這就是所謂的“投射效應”了。
這樣的效應導致善良的人和邪惡的人之間根本無法互相理解。
邪惡的人會覺得：“你為什么能處處做出一副好人的樣子？你一定有別的目的。我一定要把你害到最慘，看看你還能不能繼續裝好人。”
善良的人會覺得：“他怎么能做那些匪夷所思的壞事？一定是我哪里做得還不夠好，一定是我沒能理解他內心不為人知的苦衷。”或者就像之前問我的記者一樣，好奇：“是不是有一些外部因素導致了他們的這種扭曲？”
因此，每當社會上發生了一些惡劣的事件之后，我最反對的就是兩種論調：
一個是“受害者有罪論”——比如，女孩被侵犯了是因為穿的裙子太短了；
另一個就是“加害者有理論”——比如，某某當街砍殺無辜，是因為他找工作找不到了；誰誰侵犯女孩，是因為彩禮太高他娶不上媳婦了；誰誰濫用網絡暴力，是因為他原生家庭缺乏關愛了；某某殺害無辜的孕婦，是因為她曾經不慎小產失去孩子了……
當然我并不是說不用分析這些人的犯罪心理了，尤其是對一些還值得改造的人，弄清楚根源有助于幫助他們改邪歸正，或者以后對于類似的苗頭可以及時遏制，減少對社會的危害。但我始終認為，我們要弄明白研究犯罪心理的目的是什么——是為了盡最大可能地避免社會不安因素產生，而不是為了去獵奇、甚至是去理解“原來他們也有可憐的一面”“是我們社會對他們的關愛不夠”。
不要去和惡人共情，因為惡人本身就沒有共情能力。
2.以為惡人都能夠被教育好
不可否認，做錯事的人里面有很多還是可以被教育好的（不然教育也沒有存在的意義了）。
但也有很多是教不好的。我經常在一些安全防范意識科普的視頻或文章下面看到有人反駁：“你與其教我們怎么防范，不如去教教他們別害人。”甚至有人將安全防范知識普及和“受害者有罪論”給等同起來。
這種言論我也是不贊成的。
第一，教育他們別害人，和教我們學防范，二者并不沖突。簡單粗暴地將這類科普扣上“受害者有罪論”的帽子，反而會讓作者以后更不敢普及防范知識。
第二，得是多天真的人，才能認為壞人會因為看到了受害者的痛苦，或者因為背負上道德譴責的壓力，就不去害人了呢？
著名的共情研究者Baron-Cohen曾在他的書《the science of evil》中，對這些殘酷行為的背后機制進行了解讀，并提出了他的“共情腐蝕”的觀點：即當某個人作惡時，他的共情遭到了腐蝕。這樣的共情腐蝕會導致作惡者要么無法識別他人的意圖和內心感受，或者識別出來了卻無法在內心喚起相應的感同身受的反應。
教育不是萬能，心理學分析的作用也有其局限性。對于沒有共情能力的惡人，只有依靠法律的鐵拳才行。
03
如何有效應對網暴
不要反思自己，要反擊對方。
有人質疑過我：“如果你不去共情他們背后的苦處，不去反思背后深層次的社會原因，還反過來和他們對線，那你豈不是變成了和他們一樣的人？”嗯，我沒有左臉挨了巴掌還要伸出右臉的寬恕美德，我只信奉“朋友來了有美酒，豺狼來了迎接它的只有獵槍”。
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