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學會對他人說“不”，實際上就是在學習如何用“自我堅定（assertiveness）”的方式表達自我。

“自我堅定”是指，能夠冷靜而正面地表達自己的愿望、想法和感受，既不具有攻擊性，不威脅其他人的利益；也不被動服從他人，放棄自己的立場。

能夠做到“自我堅定”的人，往往是自信的，但又不會自以為是。他們相信每個人都有表達和拒絕的權利，因此他們能夠坦誠、直接地表達自己的想法和感受，敢于拒絕別人。

同時，他們也能尊重別人的想法和感受，不會因為別人的看法不同或者別人的拒絕而憤怒。他們試圖滿足自己的需求，同時也會考慮到他人，會盡可能滿足他人的需求。

“自我堅定”是一種非常重要溝通和社交能力，能夠幫助我們在人際交往中守住自己的邊界，與他人建立起平等、健康的人際關系。

為了幫助你更好的理解“自我堅定”，我們來了解一下另外三種溝通風格：

被動風格（passive）

被動風格的人通常不善于用語言交流。他們傾向于壓抑自己的情緒，而不是表達自己的情緒。

這可能是因為害怕傷害他人或讓他人感到不舒服，害怕向他人表達了自己的想法和感受之后，別人會生氣或者不喜歡自己，也可能是因為他們不相信自己的感受或意見與他人的感受或意見一樣重要。

被動風格的人通常害怕對抗和沖突，他們在潛意識中會認為表達自己的想法或感受會導致沖突。他們的目標往往是維持和諧，所以他們很少說話，而且會為了避免與別人不同，而選擇贊同他人的觀點。

強勢風格（agressive）

強勢風格的人比較喜歡控制他人。他們往往只關心自己，總是把自己的需要和目標放在第一位，而不太考慮別人的感受，不在乎周圍人的需要是否得到滿足。

強勢風格的人很直接，但是他們會以一種強有力的、咄咄逼人的，具有攻擊性的溝通方式。他們往往讓別人感到憤恨、受傷和害怕。

強勢溝通的人可能會得到他們想要的，但這通常是以犧牲他人為代價的。有時自己也會為此付出代價，因為他們過后可能會為自己的行為感到內疚、后悔或羞愧。

跟強勢風格的人相處是一件很難受的事情，如果一個人不具有自我堅定的溝通能力，那么就很有可能無法正常清晰地表達自己的想法和感受，從而慢慢變得壓抑和被動。

被動攻擊風格（passive-agressive）

被動攻擊風格的人既有被動風格的一面，他們害怕對抗和沖突，因此他們不會直接表達自己。

但他們也有強勢和操控他人的傾向，所以他們的目標還是讓自己的需求得到滿足，或者讓他人按自己的方式行事。

只不過他們會傾向于使用更微妙的方式表達自己情緒，比如當他們生氣的時候，他們不會直接表達出來，而是會以某種方式諷刺對方，或者用沉默和冷暴力的方式對待對方。了解了以上四種溝通風格之后，你可以反思一下，你的主要溝通風格是哪種？你和誰溝通時用這種風格比較多？這種溝通方式是否有效？是否會影響你和他人的關系？

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