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在如今網絡世界中，我們很容易看到大量有關社交焦慮患者的文章。顯然，社恐已成為一個全社會關注的問題。其實，我們身邊也可能生活著許多社交焦慮癥患者，他們從不參加聚會，甚至懼怕與其他人交流……

許多媒體為了博取眼球與關注，大肆描繪患者生活中由于社交恐懼而導致的尷尬情景。在這樣的信息洪流中，大家似乎都忽略了社交焦慮癥患者內心的痛苦。

請試著回想一下，你是否這樣“鼓勵”過有社交焦慮的小伙伴？

“放輕松點，這沒有什么大不了的，你遲早都該解決這個問題，多去試試，這不是什么難事……”

事實上，這樣的“鼓勵”作用并不大。相反，它們可能會提高患者的焦慮水平，讓患者陷入由他人善意形成的惡性循環中。

研究顯示，自我效能感與社交焦慮水平呈顯著的負相關。在社交情境下，患者原有的焦慮情緒會降低他們對成功的預期水準和對自我能力的評估。因此，他們往往無法完成他人期待的社交行為；親歷的社交失敗經驗又會降低他們的自我效能感，使得他們的社交焦慮水平進一步上升。

“他們都說這是很簡單的事，可是我還是沒能做到……我果然不能做到”

那么，如果我們身邊有患社交焦慮癥的朋友，我們應該如何正確對待他們，幫助他們降低焦慮水平呢？

了解社交焦慮的成因，理解、接納并寬容地對待他們

誠然，人類是社會性的動物。你或許無法理解患者的社交焦慮，認為所謂的社恐就是沒有勇氣罷了。但是社交焦慮的產生并不是他們的主觀意愿，而是某些過去的創傷使他們被動感到焦慮。（詳見第二期內容：社交焦慮癥的成因）

輕觸查看社交焦慮癥的成因

在一項針對社交焦慮的團體輔導研究中，研究者發現：熱忱友好、尊重信任的氛圍對社交焦慮患者來說是重要的療效因子。在接納及理解的環境中，患者會更愿意表達自己、探索自己。

嘗試著站在他們的位置上理解他們，寬容地對待他們。當他們在路上沒有與你打招呼時，或者拒絕與你共赴某場聚會的邀約時，請不要去責怪他們。他們只是不擅長用大家所習以為常的方式來表達自己的情感。其實，他們早在內心進行了一場我們無法窺知的斗爭——他們也想努力與人社交，但種種的焦慮限制了自身。

不要逼迫患者進行社交，試著幫助患者接納其當下狀態

有時你可能會提出許多建議來幫助患者解決問題，但是這對于他們來說可能更像是一種逼迫。改變并不是一朝一夕就能夠完成的，操之過急不僅起不到作用，反而會讓他們更加焦慮。你需要做的，是幫助患者接納他們自己當下的狀態，讓他們覺得自己并沒有那么差勁。

有時候，一些簡單的話語就能起到很好的作用：

這并不是你的錯你知道嗎？你真的很了不起，社恐伴隨你的時間如此漫長。但它仍然沒能阻止你的成長不是嗎？

只有當患者接納了自己改變才能夠開始

合理地提出建議

當你注意到患者的社交焦慮程度已經嚴重地影響到他們的生活，但是他們不知道該怎么做時，你應該及時建議患者去尋求專業的心理幫助。

或許社交焦慮癥患者就像蝸牛，過去的負性經驗就像蝸牛殼一樣壓在他們背上。一旦進入社交情境，他們就會鉆進過去的創傷中。背上的重殼就像一道屏障，阻礙著他們進行社交。

我們要做的就是多一點理解、接納與寬容，待他們卸下重殼真誠情感自會流入他們心中

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